Unser Leistungsangebot zur Organisations- und
Personalentwicklung in Unternehmen
Ziel von Veränderungs- und Verbesserungsprozessen im Unternehmen ist die Entwicklung wirksamer Formen des Tuns und der Zusammenarbeit in der Organisation. Als externe Berater möchten wir Ihre Sach- und Fachkompetenz mit Hilfe unserer Prozess- und Methodenkompetenz unterstützen.
A. Entwicklung und Aktualisierung von Unternehmensstrategien als zentrale Frage der Unternehmensführung
- Entwicklung der Unternehmensphilosophie und des Unternehmensleitbildes
- Schritte zur Entwicklung bzw. Aktualisierung der Unternehmensstrategie
- Einleitung des KVP (Kontinuierlicher Verbesserungs-Prozess) – Voraussetzung und Bestandteil einer Corporate Identity (CI)
- Strategien und Szenarien für die Unternehmensentwicklung
B. Mitarbeiterführung und Teamentwicklung
- Moderne Führungsstile und Führungstechniken
- Potenzialanalyse Selbst- und Menschenkenntnis
- Psychologische Parameter der Mitarbeitermotivation
- Von der natürlichen Gruppendynamik zur bewussten Teamentwicklung
- Das Mitarbeitergespräch als wichtigstes Führungsinstrument
- Führen mit Zielen und Leitbildern
C. Konsequente Kundenorientierung als Erfolgsfaktor
- Kunden finden – Kunden binden
- Gelebte Kundenorientierung – vom Schlagwort zum Handeln
- Professionelles Reklamations- und Beschwerdemanagement
D. Entwicklung der persönlichen Kompetenz
- Persönlichkeits-Potenzial-Analysen und Persönlichkeitsprofile
- Zeit-, Ziel- und Erfolgsmanagement
- Konfliktmanagement und erfolgreiche Problemlösungsstrategien
- Projekt-Management – Instrumente der Planung, Umsetzung und Überwachung
- Präsentations- und Moderationstechniken
- Strategien und Techniken effizienter Gesprächs- und Verhandlungsführung
- Stressvermeidung und Stressbewältigung durch effizientes Selbstmanagement
- Work-life-Balance
E. Auswahlverfahren
- Förder-Assessment Center (dynamisches Assessment Center)
- Recruiting Assessment Center
- Performance Profiling
In Form von unternehmensinternen Workshops, Trainings und Seminaren sowie Coaching begleiten wir die Umsetzung ihrer individuellen Ziele in die Praxis.